Sondaggio Castrol: oltre tre quarti degli automobilisti vorrebbero che le officine raccomandassero i lubrificanti adatti per il loro veicolo. […]
Sondaggio Castrol: stabilire un’interazione di qualità con il cliente è strategico per le officine Opportunità di upselling che non vengono sempre colte: il 20% degli automobilisti ha dichiarato che non gli vengono “mai” proposti prodotti di qualità superiore per gli interventi di manutenzione del proprio veicolo; il 45% ha affermato che ciò avviene solo “alcune [...]
