{"id":21014,"date":"2023-08-02T10:05:51","date_gmt":"2023-08-02T08:05:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/?p=21014"},"modified":"2026-06-16T12:19:08","modified_gmt":"2026-06-16T10:19:08","slug":"mawdy-soccorso-stradale-diretto-anche-in-autostrada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/mawdy-soccorso-stradale-diretto-anche-in-autostrada\/","title":{"rendered":"MAWDY: soccorso stradale diretto anche in autostrada"},"content":{"rendered":"<p>La gestione diretta del soccorso stradale di MAWDY \u2013 MAPFRE WARRANTY si estende anche alla rete autostradale.<!--more--><\/p>\n<ul>\n<li><em>Il progetto punta a una copertura del servizio capillare lungo tutta la rete autostradale della Penisola<\/em><\/li>\n<li><em>Tangenziale di Torino e autostrada A5 fino a Quincinetto (TO) di competenza ATIVA (Autostrada Torino Ivrea Valle d\u2019Aosta) le prime tratte del nuovo servizio di soccorso autostradale diretto di MAWDY \u2013 MAPFRE WARRANTY S.p.A. <\/em><\/li>\n<li><em>Contact center, canali digitali e professionalit\u00e0: la ricetta di MAWDY per una Customer journey fluida e positiva<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>Verrone (Biella), 2 agosto 2023<\/strong> \u2013 Sbarca anche in autostrada il servizio di soccorso stradale gestito direttamente da MAPFRE WARRANTY S.p.A., societ\u00e0 di servizi interamente controllata da MAWDY &#8211; MAPFRE Worldwide Digital Assistance, specializzata nell\u2019offerta di soluzioni e servizi nel settore dell\u2019assistenza alla persona e alle aziende. MAPFRE WARRANTY S.p.A., che gi\u00e0 fornisce con piena soddisfazione degli automobilisti prestazioni di soccorso stradale, ora arricchisce il proprio portafoglio con la presenza diretta anche in autostrada.<\/p>\n<p>Un\u2019anticipazione di questo nuovo servizio \u00e8 stata comunicata in esclusiva ai soccorritori stradali e alle officine meccaniche durante la 2<sup>a<\/sup> Convention MAWDY a loro dedicata, che si \u00e8 svolta dal 9 all\u201911 giugno scorso a Riccione presso l\u2019Hotel Nautico e ha visto la presenza di oltre 320 operatori del settore, che hanno partecipato a tavole rotonde, approfondimenti su case history di successo e sessioni di formazione.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/230802_MAWDY_soccorso_stradale_autostrada_01.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-21015\" src=\"https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/230802_MAWDY_soccorso_stradale_autostrada_01.jpg\" alt=\"MAWDY: soccorso stradale diretto in autostrada\" width=\"1975\" height=\"1116\" srcset=\"https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/230802_MAWDY_soccorso_stradale_autostrada_01-200x113.jpg 200w, https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/230802_MAWDY_soccorso_stradale_autostrada_01-300x170.jpg 300w, https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/230802_MAWDY_soccorso_stradale_autostrada_01-400x226.jpg 400w, https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/230802_MAWDY_soccorso_stradale_autostrada_01-600x339.jpg 600w, https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/230802_MAWDY_soccorso_stradale_autostrada_01-768x434.jpg 768w, https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/230802_MAWDY_soccorso_stradale_autostrada_01-800x452.jpg 800w, https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/230802_MAWDY_soccorso_stradale_autostrada_01-1024x579.jpg 1024w, https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/230802_MAWDY_soccorso_stradale_autostrada_01-1200x678.jpg 1200w, https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/230802_MAWDY_soccorso_stradale_autostrada_01-1536x868.jpg 1536w, https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/07\/230802_MAWDY_soccorso_stradale_autostrada_01.jpg 1975w\" sizes=\"(max-width: 1975px) 100vw, 1975px\" \/><\/a><\/p>\n<p>La nuova attivit\u00e0 di gestione diretta del soccorso autostradale, che fa parte di un piano nazionale e punta a una diffusione capillare lungo tutto lo Stivale, prende il via con la copertura del servizio sulla tangenziale di Torino e su una parte dell\u2019autostrada A5, fino a Quincinetto (TO) di competenza ATIVA (Autostrada Torino Ivrea Valle d\u2019Aosta).<\/p>\n<p><em>\u201cEssere presenti su un primo tratto di autostrada con mezzi di soccorso stradali brandizzati MAWDY \u2013 MAPFRE WARRANTY \u00e8 per noi motivo di orgoglio. Si tratta del primo traguardo di un progetto di ampio respiro che prevede l\u2019arrivo del nostro servizio diretto su tutta la rete autostradale della penisola<\/em>\u201d ha dichiarato Gian Paolo Aliani Soderi, Direttore Generale di MAWDY e MAPFRE WARRANTY S.p.A.<\/p>\n<p>Anil Milli, Vicedirettore Dipartimento Fornitori di MAWDY e MAPFRE WARRANTY S.p.A. e referente per la rete del servizio di soccorso stradale, ha affermato \u201c<em>Siamo davvero lieti che gli automobilisti possano iniziare a utilizzare il nostro servizio di soccorso stradale anche in autostrada<\/em>. <em>La nostra \u00e8 una rete di assistenza di qualit\u00e0, composta da professionisti selezionati e preparati che quotidianamente supportano al meglio i nostri clienti con un servizio preciso, attento e veloce\u201d.<\/em><\/p>\n<p>Alla struttura presente sul territorio, che vanta oltre 600 operatori, si affianca il Contact Center di MAWDY, interno all\u2019azienda, composto da 150 operatori multilingue che rispondono di persona h24 7\/7 per 365 giorni l\u2019anno.<\/p>\n<p>Obiettivo primario di MAWDY \u00e8 la completa soddisfazione dei propri clienti: tutte le attivit\u00e0 dell\u2019azienda sono volte a garantire il massimo supporto alle richieste che giungono dai diversi canali. La chiamata di soccorso pu\u00f2 essere fatta dall\u2019utente non solo tramite Contact Center, ma anche con modalit\u00e0 digitali: attraverso messaggio WhatsApp o inquadrando il QR Code presente nella documentazione assicurativa fornita all\u2019atto della sottoscrizione del servizio. La digital experience con MAWDY \u00e8 semplice e intuitiva, sempre.<\/p>\n<p>\u201c<em>I nostri clienti possono contattarci utilizzando i mezzi a loro pi\u00f9 congeniali. Siamo costantemente impegnati a rendere la loro Customer journey fluida e positiva, a prescindere dallo strumento utilizzato. Instaurare con le persone un rapporto di fiducia mirato alla risoluzione dei problemi rappresenta un aspetto strategico della nostra mission<\/em>\u201d ha concluso Aliani Soderi.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u2013 FINE \u2013<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.anicecommunication.it\/mapfre\/230802\/230802_MAWDY_soccorso_stradale_autostrada.zip\">Scarica testo e immagine del comunicato&gt;&gt;<\/a><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/agenzia-di-comunicazione\/\">Anicecommunication<\/a>\u00a0\u2013\u00a0<a href=\"https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/media-relations\/\">Ufficio Stampa<\/a>\u00a0 MAWDY\u00a0 e Mapfre Warranty<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La gestione diretta del soccorso stradale di MAWDY \u2013 MAPFRE WARRANTY si estende anche alla rete autostradale.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":21015,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[859,467,80],"tags":[856,1334,1410,1411,1412],"class_list":["post-21014","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mawdy-mapfre","category-press_room","category-blog-anicecommunication","tag-mapfre-warranty","tag-mawdy","tag-mawdy-soccorso-stradale-autostrada","tag-mawdy-mapfre-warranty","tag-soccorso-stradale"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>MAWDY: soccorso stradale diretto anche in autostrada<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La gestione diretta del soccorso stradale di MAWDY \u2013 MAPFRE WARRANTY si estende anche alla rete autostradale.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/mawdy-soccorso-stradale-diretto-anche-in-autostrada\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"MAWDY: soccorso stradale diretto anche in autostrada\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La gestione diretta del soccorso stradale di MAWDY \u2013 MAPFRE WARRANTY si estende anche alla rete autostradale.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.anicecommunication.com\/it\/mawdy-soccorso-stradale-diretto-anche-in-autostrada\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IT Anice | Agenzia di ufficio stampa, PR e media relations specializzata in mobility e automotive practices. 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